Новость 10 марта 2026 г. 2 мин

В Битрикс24 изменились настройки уведомлений для рабочих групп

Обновление Битрикс24 затронуло логику работы уведомлений внутри рабочих групп. Теперь пользователи получили больше контроля над тем, какие события вызывают всплывающие сообщения, а какие отправляются в фон. Для отделов продаж и поддержки это значит возможность снизить количество отвлекающих факторов и не упустить критически важные сигналы от клиентов или системы.

Битрикс24CRM и продажиавтоматизация отдела продажрабочие группы1С-БитриксИИ

Управление вниманием

Как настройки влияют на эффективность работы

Новые гибкие фильтры позволяют отключить уведомления о рутинных действиях коллег, оставив только сигналы о смене статусов сделок или назначении важных задач.

Это особенно полезно для B2B-продаж, где важно быстро реагировать на изменения в воронке, но при этом не тонуть в потоке служебной информации.

Внедрение изменений

Что нужно настроить прямо сейчас

Руководителям отделов стоит пересмотреть текущие шаблонов уведомлений в ключевых группах: проектных, отделов продаж и техподдержки.

Рекомендуется провести краткое инструктирование сотрудников, чтобы они самостоятельно настроили персональные фильтры под свои задачи, используя новый интерфейс.