Единый управленческий экран
Собрали портал, где в одном месте сходятся KPI менеджеров, отгрузки, компании и четыре рабочих процесса. Это дало руководителю не набор таблиц, а один рабочий слой для контроля.
Кейс / Битрикс24 + 1С / Управленческий портал
Проект был не про еще один отчет. Нужна была понятная управленческая витрина, чтобы руководитель каждый день видел не куски данных из разных систем, а цельную картину по людям, отгрузкам и статусу процессов.
Где были потери
Данные были разорваны между Битрикс24 и 1С. В Битрикс24 жила операционная активность команды, а в 1С - факт отгрузок. Для руководителя это означало типовую проблему: цифры есть, но управленческого экрана нет, а значит ежедневный контроль требует ручной сборки и сверки.
Что собрали
Собрали портал, где в одном месте сходятся KPI менеджеров, отгрузки, компании и четыре рабочих процесса. Это дало руководителю не набор таблиц, а один рабочий слой для контроля.
Формулу KPI вынесли отдельно и связали с данными по отгрузкам так, чтобы руководитель видел именно те показатели, которые реально влияют на оценку команды и план-факт.
Для администратора, руководителя и менеджера настроили разные уровни видимости, чтобы каждый видел свой слой данных и не тратил время на лишнюю детализацию.
Потоки из Битрикс24 и 1С разделили и сделали контролируемыми: это снизило риск тихих расхождений, а после восстановления проблемного маршрута синхронизации портал начал обновляться предсказуемо.
Что получил бизнес
Подтвержденные факты