общий объем доработки
Аспро ПремьерПоддержка и сопровождение
Стоимость поддержки сайта на Битрикс с понятным составом работ.
Показываем, из чего складывается стоимость сопровождения сайта на Битрикс: обновления, ошибки, SLA, очереди задач, интеграции, плановые доработки и загрузка команды.
Страница подходит компаниям, которым нужно понять стоимость поддержки сайта на Битрикс до заключения договора и не переплачивать за непрозрачный набор часов.
стоимость внедрения
Аспро Премьерсрок реализации
Аспро ПремьерЭтапы и состав работ
Этапы и состав работ
Разбираем состав поддержки
Показываем, какие задачи входят в базовый контур: обновления, резервные копии, ошибки, контроль форм, интеграции, контентные правки и доработки.
Фиксируем формат работы
Определяем, нужен ли ретейнер, пакет часов, SLA по критичным задачам или смешанный режим для сайта и связанных сервисов.
Учитываем зону риска проекта
Смотрим возраст сайта, кастомизации, количество интеграций, версию Битрикс и накопленный технический долг, который влияет на цену сопровождения.
Нужен прозрачный ежемесячный бюджет
Раскладываем поддержку по типам задач и режимам реакции, чтобы было видно, что входит в фикс и что считается отдельно.
Сайт делал другой подрядчик, и это может всплыть на цене
Поэтому перед запуском сопровождения проводим короткую диагностику, а не обещаем одинаковый тариф всем подряд.
Важны и технические реакции, и развитие сайта
Поддержку можно собрать так, чтобы в ней жили и базовая стабильность, и плановые улучшения без новой закупки подрядчика каждый раз.
Об услуге
Что влияет на стоимость поддержки сайта на Битрикс
Стоимость поддержки сайта на Битрикс зависит не только от количества задач в месяц. На цену влияют состояние проекта, версия платформы, количество интеграций, потребность в SLA, критичность сайта для бизнеса и то, входит ли в сопровождение развитие, а не только реакция на ошибки. Именно поэтому тарифы без диагностики часто оказываются слишком красивыми только на бумаге.
Мы считаем поддержку сайта на Битрикс от реального режима работы. Если проекту нужна только базовая техническая стабильность, это один бюджет. Если в контуре еще CRM, 1С, каталог, формы, API и регулярные доработки, стоимость сопровождения меняется. Главное, что клиент заранее видит состав пакета и понимает, за что именно платит каждый месяц.
FAQ
Частые вопросы
Почему стоимость поддержки сайта на Битрикс не может быть одинаковой для всех?
Потому что разные проекты требуют разной реакции и объема контроля. Сайт-визитка и рабочий B2B-контур с CRM, 1С и заказами нельзя сопровождать по одной модели.
Можно ли начать с малого тарифа, а потом расширить поддержку?
Да. Это нормальный сценарий. Мы можем стартовать с базового пакета и затем увеличить объем, когда проект входит в режим регулярного развития.
В стоимость поддержки входят доработки?
Обычно да, но в пределах выбранного формата. Мы заранее разделяем базовую поддержку, срочные задачи и отдельные блоки развития, чтобы бюджет не размывался.